FAQ

In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands, Versand mit DPD. Du erhältst eine Sendungsnummer per Versandbestätigung.

4,90 € – versandkostenfrei ab 75 € Bestellwert.

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands, per DPD.

Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin steht die Sendungsnummer, mit der du die Lieferung direkt bei DPD verfolgen kannst.

Ja. Im Bezahlvorgang kannst du eine Lieferadresse angeben, die von deiner Rechnungsadresse abweicht.

Du hast 14 Tage Zeit. Am schnellsten geht es über unsere Seite Retoure anmelden: dort brauchst du nur deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus der Bestellung, ein Kundenkonto ist nicht nötig. Du bekommst dein Retourenlabel sofort. Es kostet 4,90 €, die wir von deiner Erstattung abziehen.

Du kannst die Ware auch selbst verschicken, an Honda-Shop24.de
c/o RMD Logistics GmbH & Co. KG
Halle 3
Johann-Dahlem-Str. 54
63814 Mainaschaff. Nimm dann einen Versand mit Sendungsnummer und leg einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufpreis.

Die Rücksendekosten trägst du grundsätzlich selbst. Nutzt du unser Retourenlabel aus der Retourenanmeldung, kostet es 4,90 € und wir ziehen den Betrag von deiner Erstattung ab. Verschickst du selbst, zahlst du direkt bei deinem Versanddienst.

Die ursprünglichen Versandkosten bekommst du zurück, wenn du deine komplette Bestellung zurückschickst — bei einer Teilrücksendung bleiben sie bei dir, weil der Versand für die behaltene Ware ja stattgefunden hat.

Bei einem Mangel oder einer Fehllieferung trägst du nichts: weder Rücksende- noch Versandkosten.

Wenn du die Rücksendung anmeldest, bekommst du ein fertiges Label und brauchst die Adresse nicht.

Verschickst du selbst:

Honda-Shop24.de
c/o RMD Logistics GmbH & Co. KG
Halle 3
Johann-Dahlem-Str. 54
63814 Mainaschaff

Nimm einen Versand mit Sendungsnummer — bis dein Paket bei uns ankommt, liegt das Risiko bei dir. Und leg einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei, sonst können wir die Sendung nicht zuordnen.

Der Widerruf ist dein gesetzliches Recht: Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, ohne einen Grund zu nennen. Nach der Widerrufserklärung hast du weitere 14 Tage, um die Ware zurückzuschicken. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtig dabei: Die Ware nur zurückzuschicken, ist noch kein Widerruf. Du musst ihn uns gegenüber erklären — eine kurze E-Mail an info@honda-shop24.com genügt, oder du nutzt das Muster-Formular aus der Widerrufsbelehrung.

Für eine volle Erstattung sollte die Ware vollständig und ungetragen zurückkommen: mit Etiketten, sauber, geruchsfrei und ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.

Bei deinem gesetzlichen Widerrufsrecht darfst du die Ware natürlich prüfen, wie du es im Laden auch tun würdest. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust können wir Wertersatz verlangen.

Nach dem Eingang deiner Rücksendung wird die Ware geprüft, das dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Danach erstatten wir den Betrag über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Wenn du deine Rücksendung vorher anmeldest, kann unser Lager dein Paket beim Eingang sofort zuordnen.

Einen direkten Umtausch gibt es nicht. Bestelle die gewünschte Größe am besten gleich neu, solange sie verfügbar ist, und melde für den ersten Artikel die Retoure an. So wartest du nicht darauf, dass dein Paket erst bei uns ankommt.

Direkt per E-Mail, sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist.

Melde dich so schnell wie möglich über den Chat oder per E-Mail. Solange die Bestellung noch nicht im Versand ist, können wir sie meist noch ändern oder stornieren.

Im Bezahlvorgang stehen dir zur Verfügung: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Welche Optionen dir konkret angeboten werden, siehst du im Warenkorb und im Bezahlvorgang.

Über Klarna kannst du im Bezahlvorgang auf Rechnung oder in Raten zahlen. Welche Optionen für deine Bestellung möglich sind, zeigt dir Klarna direkt im Checkout an.

In der Versandbestätigung findest du einen Link, um die Rechnung herunterzuladen. Verkäufer und Rechnungssteller ist die Schaltwerk Digital GmbH & Co. KG, die diesen Shop im Auftrag von Honda Deutschland betreibt.

Zu jedem Kleidungsstück findest du auf der Produktseite eine Größentabelle mit den genauen Maßen. Alle Tabellen zusammen stehen auf der Seite Größentabellen.

Die Maße sind am flach liegenden Kleidungsstück genommen. Vergleiche sie am besten mit einem Teil, das dir gut passt. Produktionsbedingt sind Abweichungen von 1 bis 2 cm möglich.

Bekleidung gibt es in den Größen S bis 2XL, Kappen in Einheitsgröße. Alle Artikel sind unisex geschnitten.

Die genaue Zusammensetzung und das Herstellungsland stehen auf jeder Produktseite unter „Produktinformation“. Jacken, Westen und Kappen werden in China gefertigt, Hoodies, T-Shirts und Poloshirts in Bangladesch.

Die Pflegehinweise stehen auf jeder Produktseite im Accordion „Pflegehinweise“.

Nicht jeder ausverkaufte Artikel wird nachgeliefert. Wenn du wissen möchtest, ob eine bestimmte Größe wieder verfügbar wird, frag uns kurz über den Chat.

Am besten erreichst du uns per E-Mail unter info@honda-shop24.com.

In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr).

Es handelt sich um den von Honda Deutschland offiziell autorisierten Onlineshop.
Betreiber des Shops ist die Schaltwerk Digital GmbH & Co. KG. Sie ist dein Vertragspartner und stellt die Rechnung. Deshalb steht dieser Name auf deiner Rechnung und nicht Honda. Die vollständigen Angaben findest du im Impressum.